Die Telekom ändert den Namen ihrer Marke T-Com auf T-Home um dem Kunden "eine bessere Orientierung" zu geben, er stehe ja im Mittelpunkt (und ich dachte die Aktionäre wären wichtiger...).
http://www.winfuture.de/news,31818.html
Der Telekom geht der Arsch auf Grundeis, weil sie dieses Jahr einen Rekord-Verlust an Kunden einstecken muss und die Mitarbeiter nicht damit einverstanden sind für einen Hungerlohn guten Service zu bieten, den die Telekom bitter nötig hätte und das einzige, was dem Management einfällt ist eine Namensänderung um die Verwirrung komplett zu machen?
Es hat doch schon kein Mensch kapiert, wann man sich an T-Com oder T-Online wenden muss und die Trennung der Unternehmen hat mitunter zu Abbuchungs und Umschaltungs-Chaos geführt (Zeitschriften wie ct` berichten aktuell vermehrt darüber) und jetzt also einfach ein neuer Name und der Kunde wird besser bedient? Wer`s glaubt...
Good Night Telekom, T-Com, T-Online, T-Home... whatever...
